นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว AB999

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า AB999 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

1 บทนำ

AB999 ("เรา", "บริษัท") มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม ab999.bz นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่วินาทีที่คุณเข้าเว็บไซต์ไปจนถึงการทำธุรกรรมทุกรายการ

การใช้บริการของ AB999 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารใดๆ ของ AB999

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล


2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือมากเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล ยืนยันตัวตน (KYC) และสื่อสารกับสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเงินคงเหลือ ดำเนินการทางการเงินและป้องกันการทุจริต
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้ ปรับปรุงบริการและรักษาความปลอดภัย

นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น การแชทกับทีมซัพพอร์ต การตอบแบบสอบถาม หรือการแจ้งปัญหาต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อปรับปรุงการบริการของเราเท่านั้น

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมผ่านบัตรดำเนินการผ่านระบบการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS


3 วิธีที่เราเก็บข้อมูล

AB999 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านหลายช่องทาง ดังนี้

  • การลงทะเบียน: เมื่อคุณสมัครสมาชิก คุณให้ข้อมูลพื้นฐานเพื่อสร้างบัญชี
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
  • การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay หรือธนาคารไทย ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
  • การสื่อสาร: เมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ตหรือส่งอีเมลหาเรา เราเก็บบันทึกการสื่อสารนั้นเพื่อใช้ในการติดตามและแก้ปัญหา
  • อุปกรณ์และเครือข่าย: ระบบบันทึก IP Address, ข้อมูลอุปกรณ์ และพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

AB999 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น หรือในทางที่คุณไม่ได้ยินยอม

  • ให้บริการแพลตฟอร์มเกมและคาสิโนออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
  • ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป)
  • ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง
  • ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่คุณสมัครรับ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • ปรับปรุงระบบ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
  • ตอบสนองต่อคำร้องเรียนและแก้ไขข้อพิพาทระหว่างสมาชิก

AB999 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน


5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

มีบางกรณีที่ AB999 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม ซึ่งทุกกรณีอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ PromptPay เพื่อดำเนินการทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของเรา เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ระบบคลาวด์ ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และระบบความปลอดภัยที่เราใช้งาน
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

ในทุกกรณี เราแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการนั้นๆ เท่านั้น ไม่แบ่งปันข้อมูลที่เกินความจำเป็น


6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

AB999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปลอดภัยขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาเซสชัน และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้เป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้ตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และรูปแบบการแสดงผล

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนไม่ทำงานได้ตามปกติ


7 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

AB999 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณมีความสำคัญสูงสุด มาตรการที่เราใช้ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit บนทุกช่องทางการสื่อสาร
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการล็อกอินและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์และจำเป็นต้องใช้เท่านั้น
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) และแผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery) ที่ครอบคลุม

หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีที่ [email protected]


8 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

AB999 เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามมาตรฐานทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย


9 สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ AB999 พร้อมอำนวยความสะดวกในทุกกรณี

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ขอดูว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้างได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
สิทธิ์โอนข้อมูล ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางแชทสด หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง


10 การสื่อสารทางการตลาด

AB999 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัสพิเศษ และข่าวสารเกี่ยวกับแพลตฟอร์มให้คุณทางอีเมลหรือ SMS หากคุณให้ความยินยอมไว้ตอนสมัครสมาชิกหรือในภายหลัง

  • คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ท้ายอีเมล หรือแจ้งทีมซัพพอร์ต
  • การยกเลิกการตลาดไม่กระทบต่อการรับข้อความสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือความปลอดภัย
  • เราไม่ส่ง Spam และปฏิบัติตามมาตรฐานการส่งอีเมลอย่างเคร่งครัด

11 การคุ้มครองผู้เยาว์

AB999 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ หากตรวจพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยทันที

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการ AB999 สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลและบัญชีโดยด่วน

หากคุณเป็นผู้ปกครอง กรุณาใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์เพื่อป้องกันการเข้าใช้งานของผู้เยาว์ในครัวเรือน


12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ AB999 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ab999.bz ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราพยายามตอบกลับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวทุกคำถามภายใน 72 ชั่วโมง และจะดำเนินการตามคำร้องขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วัน

ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอดเวลา ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษา สื่อสารได้ตรงๆ เลย

ทำไม AB999 ถึงไว้ใจได้เรื่องข้อมูล

เราไม่ได้แค่เขียนนโยบาย แต่ลงมือปฏิบัติจริงทุกวัน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ AB999 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกขณะ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

AB999 ยืนยันชัดเจนว่าไม่มีการขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

ควบคุมข้อมูลได้เอง

คุณมีสิทธิ์เต็มในการเข้าดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเรา เราดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

2FA ป้องกันชั้นพิเศษ

การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) ช่วยให้มั่นใจว่าแม้รหัสผ่านจะหลุด บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เก็บเท่าที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปอย่างปลอดภัยตามระยะเวลาที่กำหนด

แจ้งเตือนก่อนเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่มีการปรับปรุงนโยบาย เราแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและหน้าเว็บไซต์ คุณมีเวลาอ่านและตัดสินใจก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

พร้อมสมัครสมาชิกกับ AB999 แล้วหรือยัง?

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวครบแล้ว มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลได้เลย สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับทันที หรือดาวน์โหลดแอปเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

มีบัญชีอยู่แล้ว? เข้าสู่ระบบที่นี่  |  มีคำถาม? ดูคำถามที่พบบ่อย